3e DevCom Bordeaux Aquitaine, Forum du e-commerce et du webmarketing

Le président du Forum

Jean-Charles DUPLAA
Membre de la CCIB / Président / SYRPINProfits en pleine explosion, arrivée massive d'acheteurs, boom des sites et des catalogues électroniques de niches... de nombreux secteurs restent à conquérir sur le web.
C’est dans ce contexte que l’association des Dirigeants Commerciaux de France a souhaité s’associer au DEVCOM Bordeaux Aquitaine, mettant au service de cette grande manifestation toute l’expertise et la compétence de ses membres.
Web design, web rédaction, newsletters, réseaux d’influence, affiliation, référencement, ... êtes-vous armés pour affronter vos concurrents sur l'échiquier du webmarketing?
Pourquoi et comment investir en 2008 dans la communication Internet ? Pour quel retour sur investissement ?
Animés par les Dirigeants Commerciaux de France, les acteurs du Web Marketing, de l'e-commerce, et de la vente à distance vous feront part de leur retour d'expérience et de leurs conseils pour des projets Internet efficaces.
Rendez-vous le 23 Septembre prochain pour rencontrer quelques-uns des membres de l’association en action !

5 CONFÉRENCES

WEB2 Référencement, searchmarketing et Diglike : comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de recherche et créer un site «...
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WEB3 Comment augmenter efficacement la création de trafic et la qualité du visitorat de votre site web ? ...
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WEB4 e-mailing: 7 tendances majeures pour doper votre taux de lecture et de clic en 2008 ...
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WEB5 Webcontent, merchandizing, Blogs, flux RSS 2.0, Widget, Mashup... zoom sur les nouveaux leviers de création de valeur et de fidélisation...
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WEB1 7 étapes pour réussir votre plan d’actions d’e-commerce et de vente à distance MULTICANAL ...
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Détail des conférences

WEB2 | Le 23 Septembre 2008 de 10H30 à 11H15

Référencement, searchmarketing et Diglike : comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de recherche et créer un site « Google friendly » ?
L'incidence du référencement naturel sur le positionnement publicitaire : Quality Score et Quality Index (plus généralement la complémentarité entre Réf. naturel et liens sponsos), le référencement sur les moteurs vidéo, image, actu, etc., les outils "webmasters" des moteurs de recherche, la longue traîne appliquée au référencement, référencement et sites web 2.0, la disparition du pagerank au profit du trustrank, les risques en terme de divulgation d'informations personnelles, etc...

Comment se rendre visible sur Internet ? Peut-on devenir incontournable ?

Faut-il investir dans les solutions de référencement classiques ? A quelle fréquence faut-il renouveler ces techniques ?

Faut-il intégrer une campagne de liens sponsorisés dans sa stratégie globale de référencement ?

Quels contenus développer pour répondre aux requêtes des internautes ?

Comment structurer l'information pour optimiser le référencement naturel ? Quelle est l'importance de l'ergonomie dans ce domaine ?

Comment mesurer et analyser mes résultats ? Comment calculer mon ROI ?

Comment afficher son référencement sur les moteurs vidéo/image/actu? Quel est l'impact du web 2.0 sur le référencement ? Quality Score et Quality Index, Pagerank vs trustrank dans votre stratégie de référencement.

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

JE M'INSCRIS

WEB3 | Le 23 Septembre 2008 de 14H00 à 14H45

Comment augmenter efficacement la création de trafic et la qualité du visitorat de votre site web ?
Partagez le savoir-faire des experts de la création de trafic pour faire de votre site un véritable outil de développement commercial.

La plupart des entreprises ont aujourd'hui un site internet. Mais combien savent en démultiplier l'efficacité en augmentant et en qualifiant le trafic ?
Partagez le savoir-faire des experts de la création de trafic pour faire de votre site un véritable outil de développement commercial.

Adresse URL intuitive, mots clés? Quelles sont les règles de base et les astuces à maîtriser pour un référencement efficace ?

Combien coûtent ces opérations ? A quelle fréquence faut-il les renouveler ?

Outils de recherche, liens, accès direct? Quelle est la répartition de la provenance du trafic sur un site Internet ?

Comment mesurer et analyser le trafic sur votre site Web ?

Quelles sont les différentes solutions pour générer du trafic qualifié ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

LES INTERVENANTS

Franck LEMOINE
Directeur commercial
Pouey international

Muriel SAIGNAC
Consultante Ressources Humaines Commerciales
AXA

JE M'INSCRIS

WEB4 | Le 23 Septembre 2008 de 15H15 à 16H00

e-mailing: 7 tendances majeures pour doper votre taux de lecture et de clic en 2008
Le Devcom dresse un panorama des grandes tendances 2008 du marketing direct électronique. Quels sont les nouveaux leviers de croissance en matière d'e-mailing ? Comment booster la performance de vos campagnes ? Le Devcom répond à ces questions en s'appuyant sur des cas clients concrets :

Délivrabilité des messages : quels sont les enjeux, les solutions ?

Campagnes multicanales : quels couplages pour quels impacts ?

Le vidéo-mail : le rich-media pour accroitre votre impact ?

Le webtracking : quand l'e-mailing permet de calculer son ROI en temps réel.

Le couponing : l'efficacité dans le traitement des formulaires et des leads commerciaux.

Analyse comportementale et profiling : les outils pour réaliser du vrai one-to-one !

Comment concevoir un document de vente à distance efficace ?

L'ergonomie : comment faciliter la vie aux visiteurs d'un site internet ?

La rédaction : comment concevoir les phrases qui font vendre ?

La mise en avant des offres promotionnelles ? Comment gèrer le one to one ?
Quelles sont les techniques d'animation d'un site Internet ?
Quelles différences existe-t-il entre la vente sur catalogue papier et la vente via Internet ?
Ces 2 modes de commercialisation sont-ils compatibles ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

LES INTERVENANTS

Franck LEMOINE
Directeur commercial
Pouey international

Jean-Paul LIEUX
Directeur Associé
DOLIST.NET

JE M'INSCRIS

WEB5 | Le 23 Septembre 2008 de 16H15 à 17H00

Webcontent, merchandizing, Blogs, flux RSS 2.0, Widget, Mashup... zoom sur les nouveaux leviers de création de valeur et de fidélisation pour l'e-commerce

Quelle stratégie de "webcontent" en 2008 : info, vidéo, rich media, flux rss, mashups, widgets... jusqu’ou faut-il aller dans votre stratégie de production et d'intégration de contenus ? Exemples commentés ? Quel impact et quels risques dans votre relation marchande avec l'internaute ? Up sales jusqu'ou faut-il aller ? Quel impact dans votre politique de prix ? Quel cadre réglementaire ?

Merchandizing et e-shopability : quels nouveaux leviers en 2008 servent à convertir vos visiteurs en acheteurs ? Quels outils augmentent vos paniers moyens sur le web ? Comment optimiser la collecte d'adresses opt-in sur votre site ? Visioconférence, espace client, notation, clic and pay... Quels nouveaux services proposer en 2008 pour "faire la différence" ?

Comment travailler avec les communautés virtuelles, les réseaux sociaux et doper votre bouche à oreille électronique ? Sites portails, blogs, forums... : faut-il créer des mini-sites pour chaque communauté identifiée de client ? Comment établir un plan d'actions de webmarketing "tribal" ? Comment organiser ses bases de données éditoriales et ses pages dynamiques en ce sens ?

Comment exploiter le 2.0 dans sa problématique marchande ? Quelle définition peut-on donner au e-commerce 2.0 ? Pourquoi les e-marchands traditionnels s'en méfient-ils voire ont-ils peur du 2.0 ? Exemple commentés : quels sites 2.0 illustrent le mieux la tendance ?

Web 3D que faut-il en faire ? Second Life, longtemps mis en avant par les médias est-il "déjà mort" ou illustre t-il simplement les prémisses d'une évolution majeure du web ? Faut-il développer des outils de visite virtuelle et de démonstration 3D ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

JE M'INSCRIS

WEB1 | Le 23 Septembre 2008 de 9H00 à 9H45

7 étapes pour réussir votre plan d’actions d’e-commerce et de vente à distance MULTICANAL
Le boom du web conjugué à de nouveaux outils accessible à mini budget n'a jamais autant facilité la possibilité de lancer avec succès une activité de vente à distance multicanale (catalogue papier + site web + téléphone). Mais les pièges pour réussir sa démarche sont nombreux et la voie du succès repose avant tout sur une solide maitrise de ce que les professionnels appellent "les fondamentaux".

L'ASSORTIMENT: comment définir et arbitrer sa politique d'achat, son offre produit et son référencement ?

LES CHOIX TECHNOLOGIQUES : comment profiter de la palette des outils technologiques pour lancer une activité de VAD, même avec un budget limité ? Comment profiter du boom des outils géographiques et de leur utilisation croissante via le web et les GPS pour repenser en profondeur votre stratégie multicanale ?

CONCEVOIR ET RÉDIGER UN BON MESSAGE : zoom sur les catalogues online et offline. Quels fondamentaux en matière de conception rédaction doivent impérativement être respectés

LA GESTION DES DONNÉES : quels outils et quels choix en matière de conception et de gestion pour sa base de données client ?

LE BUSINESS PLAN : comment rédiger un budget prévisionnel d'activité et de retour sur investissement plausible ?

QUELLE POLITIQUE PROMOTIONNELLE, QUEL PLAN DE PROSPECTION ET DE FIDELISATION ? Quels outils et quel contenu privilégier pour bâtir un plan d’actions multicanal performant et rentable ? Quels sont les pièges à éviter ?

QUELLE STRATÉGIE EN MATIÈRE DE LOGISTIQUE, DE LIVRAISON, DE GESTION DES RETOURS ET DE SERVICE CLIENT ? Comment intégrer magasin, catalogue et web dans une vraie stratégie multicanal ? Chat, web, réponse aux e-mailing, visioconférence… Comment adapter votre stratégie de prospection téléphonique ou votre centre d‘appel interne aux enjeux du multicanal ?

ANIMÉ PAR

Marc-Lionel GATTO
PDG
MLG consulting

LES INTERVENANTS

Jean - Christophe GASTAUD
Fondateur
123 PRESENCE NET

Franck LEMOINE
Directeur commercial
Pouey international

JE M'INSCRIS